玄海農園

ご注文の流れ

【Step1】商品のご注文: 購入したい商品をかごに入れ、画面の指示に従ってお手続きを進めてください。
【Step2】「ご注文確認メール」送信: 注文が完了しましたら、自動的にご注文確認メールが送信されます。※届かない場合はご注文が完了していないか、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
【Step3】「ご注文受付メール」送信: お客様からのご注文内容を確認した後、当店より【ご注文受付メール】をお送り致します。ご注文内容、お届け先、お届け日時等を再度ご確認ください。
【Step4】商品発送: 佐川急便にてご注文の商品を発送致します。
【Step5】「商品発送メール」送信: 商品の発送が完了しましたら【商品発送メール】をお送り致します。お荷物のお問い合わせに必要な「お問い合わせ伝票番号」を記載しておりますので、必要があれば佐川急便のホームページにてお荷物の配達状況がご確認頂けます。
【Step6】商品ご到着: お届けした商品に不備がないかご確認ください。

お支払方法について

【代金引換】: 別途代引手数料が必要となります。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払総額＝商品代金＋送料＋代引手数料
【クレジッカード決済】: VISA/JCB/MASTER/AMEX/Diners

なお、弊社では通信にSSLを使用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用ください。
【銀行振込(前払)】: ● お振込は下記へお願い致します。

十八銀行東長崎支店
普通預金280（店番）　1034487
山﨑玄海（ヤマサキ　ゲンカイ）

なお、振込手数料はお客様でご負担願います。ご入金確認後、発送準備に取り掛かります。

配送について

【送料】: 全国一律1,000円
※北海道・沖縄県への発送は1,500円
○●10,800円以上お買い上げで送料無料！●○
○●北海道・沖縄県は500円！●○
【配送業者】: 安心の「佐川急便」でお届けします。なお、郵送その他の方法はご指定になれませんので、予めご了承ください。
【配達日・時間帯指定】: 配達日および時間帯の指定が可能となっております。; 配達日をご指定される際は、日数に余裕をもったご指定をお願い致します。; 午前中（8～12時）/12～14時/14～16時/16～18時/18～20時/18～21時/19～21時

返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
【返品期間】: 商品到着後7日以内
【お客様都合による返品】: お客様のご都合（商品の破損・汚損以外）による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
【ご返送先】: 〒851-0244　長崎県長崎市大崎町797-1; 玄海農園　山崎玄海; [ TEL ] 080-5257-8360/ [ FAX ] 095-836-2751

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問合わせ

メールでのご質問、インターネットでのご注文は24時間承っております。日中は作業中のため電話が取れない可能性がございます事をご了承ください。